ТОиР

Вопросы и ответы

Как начать работу с ботом?

Нажмите /start в чате с ботом и отправьте свой контакт по кнопке — бот найдёт вас по номеру телефона.

Что делает кнопка «Сканировать QR»?

Открывает камеру для сканирования QR-кода на оборудовании — это то же самое, что сканировать его телефоном, регистрация неисправности продолжится в боте.

Я не вижу свои задачи / меню

Возможно, ваш номер телефона ещё не привязан. Отправьте контакт в чате с ботом по кнопке «Отправить контакт».

Бот не отвечает

Проверьте, что вы не заблокировали бота, и попробуйте /start ещё раз.